子猫をお迎えするまでの流れ
子猫を選ぶ
1
見学予約をする
2
見学当日
3
ご契約
4
お引き渡し
5
アフターフォロー
6
2 見学のご予約
当店では、ご購入前に一度子猫をご見学頂いてからの契約となります。「見学予約フォーム」より子猫ご見学のご予約をお願いいたします。 ご希望の子猫の番号を「見学希望の子猫番号」の欄に記載頂きますと見学時の流れがスムーズになります。どの子猫にするか決めかねている場合は、その旨をご記載ください。その他ご質問がありましたら、トップページ下部の「お問い合わせ」フォームからお気軽にご連絡ください。ご予約のご連絡を頂きましたら、こちらより折り返し日時等のご連絡を致します。
3 見学当日について
当日は直接「GATTINO」までお越しください。また、お客様用の駐車場もご用意しております。また公共交通機関でお越しの際は最寄り駅の「◯◯◯◯◯◯駅」までスタッフが送迎させて頂きますので、見学予約の際にお申し付けください。
見学の際に実際の子猫をご覧いただくだけではなく、母猫と父猫もご見学可能です。親猫を実際に見ることで、子猫の成長した姿や性格等も参考になると思います。
※感染症予防・ストレス軽減のため、購入意思のない方のご見学は何卒ご遠慮ください
※出産後の親猫、子猫は免疫力が弱く感染症のリスクが高くなります。感染症防止の為
当舎にお越しの際はペットショップや猫カフェ等によらず直接お越しくださいませ。
4 ご契約
ご購入が確定しましたらご購入の意思をスタッフにお伝えください。下記の流れでご契約を進めさせていただきます。
１．購入のお申し込み
２．ワクチン代 5,500円とご予約金（生体価格の30%）または全額を、
現金または銀行振込（3日以内）にてお支払い。
３．ご成約
４．お引き渡し日の相談
※契約後のお客様の都合によるキャンセルの場合、予約金はご返金できません。
※お振込手数料、クレジットカード手数料（3.74%）はお客様のご負担となります。
※子猫お引き渡しは、子猫の体調が落ち着く生後2か月以降となります。 子猫の体調次第では、時期が前後することもございますのでご了承ください。
※子猫はワクチン接種後のお引き渡しとなります。 接種タイミング次第でお引き渡し日時が変わりますので、お引渡し日につきましては後日ご連絡させて頂きます。
5 子猫ちゃんのお引き渡し
当日は「移動用キャリーケース／キャリーバッグ」と「ご印鑑」をご持参の上、ご来店ください。お引き渡し時に、予約金を差し引いた残りの購入代金を現金もしくはクレジットカードにて、お支払いください。また、ペット保険新規加入をご検討の方はスタッフまでご相談ください。※子猫の体調次第では、お引き渡し日が変更になることもありますのでご了承ください。
キャリーバッグ・ケース／ご印鑑をご持参の上ご来店ください。
血統書は、子猫の避妊･去勢手術が確認出来次第発送いたします。
6 安心の生体保証とアフターフォロー
当店の子猫達は衛生管理された環境でのびのびと元気に育っておりますが、万が一に備えた保証サービスもございます。
子猫お渡し後3ヵ月以内に先天性の疾患により子猫が死亡した場合は、購入価格の50%のご返金、または新しい子猫をお渡ししております。※子猫が死亡した場合は、異なる2名の獣医師による診断書が必要となりますのでご了承ください。
お家での飼育方法など分からない事や相談事がありましたら
ご遠慮なくメールやお電話にてご連絡くださいませ